Aapjes *@#@#' blog!

Mag ik mee pissen met je?

Wees een Tweaker
Maarja meeste laptops hebben dat.
En naar de winkel gaan schiet niet op tijden van 6 weken wachten en dat soort zooi.
maarja wie koopt er dan ook een acer

welkom tot de elle lange lijst van niet blije ex- acer gebruikers.

Waarom richt je je dan ook in hemelsnaam tot Acer? Je hebt de laptop toch in de winkel gekocht? Nou dan moet je bij hun zijn, niet bij Acer. Simpel as that.

En je hebt gewoon wettelijke garantie, d.w.z. gedurende de economische levensduur van de laptop. Dat betekent overigens niet dat ze ten allen tijde kostenloos moeten repareren maar wel dat je bepaalde rechten hebt. Kijk eens op consuwijzer.nl bijv.
Europees gezien is dit minimaal 2 jaar. Hiervan kan en mag niet worden afgeweken.

Tot slot, ik heb ook wel kapotte MacBooks, Dells, Toshibas, HP's, MSI's, Asussen en Sony VAIO's gezien dus dat er bij Acer iets kapot gaat... tja... kan gebeuren...

Heb zelf 1 keer een acer laptop gehad, over de bouwkwaliteit was ik al zeer snel ontevreden. Toestel was nog geen maand uit garantie en het was ermee gedaan.

Mijn Acer Laptop toont nu ook gebreken, een jaar na aankoop.

Zo springt mij DVD-drive automatisch open

Acer + laptops = foute boel. Ik heb zelf een Acer 24'' scherm staan maar daar is niks mis mee. Mooie kleuren, ook kleurbehoud en een mooie prijs. Voelt degelijk aan en geen dooie pixels. Enkel is de voet niet kantelbaar maar je kunt ook niet alles hebben. Dus wat dat betreft vind ik Acer dan wel weer goed. Maar laptops, nee dank je.

Acer, breek me bek niet open. Het zusje van mijn vriendin heeft ook een acer en in de 8 maanden dat ze hem nu heeft is er alleen maar gezeik mee geweest. BSOD´s, in eens uitvallen.

Hij is twee keer opgestuurd, ik heb alles drivers e.d geupdate, er maar wat extra geheugen bijgedrukt (1gig geheugen met vista, welke eikel verzint dat nou weer), maar niks helpt. Uit pure frustatie is hij vorige week weer opgestuurd.

Ik had jaren geleden een Acer TFT waarvan de voeding stuk was (heel soms viel scherm even voor seconde uit, soms voor minuut, maar slechts gemiddeld 1x per week). TFT aan hun toegezonden, teruggekregen met de melding "gerepareerd" waarna het probleem nogsteeds bestond. Beetje rondgebeld bij Acer, niet op te lossen. Daarna via mijn leverancier een Iiyama scherm teruggekregen (1.5 jaar na aanschaf waren TFT's goedkoper, dus opzich niet slecht) en de leverancier heeft het verder afgehandeld met Acer.

Uiteindelijk hebben ze in Juni 2009 de laptop ter-reparatie gestuurd en zou het probleem opgelost zijn, (Was ook zo. Geen problemen meer gehad.) tot nu dan in elk geval.

2009?

Anyway, ik heb nog geen problemen first-hand gezien met ACER laptops, maar als er zovele negatieve reacties komen moet er inderdaad wel ergens iets schelen aan de bouwkwaliteit.

Aapje: PEBCAK probleem met je laptop, bovendien heb je gewoon het met de winkel verkeerd aangepakt.

En op het werk hebben we HP monitoren, daar zit er geen 1 tussen die dezelfde kleuren geeft. Kun je ook niet verwachten voor dat geld.

Ouders hebben een Acer laptop en moet zeggen dat ding werkt uitstekend. Jammer maar hellaas 3 weken na de garantie vervaldatum was het scherm deffect. Acer deed niet moeilijk ophalen maken en terugbrengen. Was de laptop wel 2 weken kwijt en het was niet geheel gratis heb in totaal 25 euro moeten betalen maar dat was voor het verzekerde vervoer etc.. Vond het prima service. Had bij die laptop geen uitgebreide garantie paketten ofzo gekocht.

Een collega heeft ook een Acer precies dezelfde als me ouders hebben en die heeft ook het scherm euvel gehad. Bij hem was het 6 weken na de garantie (kochten hem tegelijkertijd) en hij was de pineut met 25 euro verzekerd verzenden en vervolgens 98 euro voor de manuren en 32,xx voor het testen en 7,xx (ja die 7 is goed!) voor het onderdeel wat stuk was.

Acer is een bekend B merk en je kan vind ik niet verwachten dat ze dan A merk service geven en ja het is jammer als het net na de garantie stuk gaat maar je kan garantie paketten nemen.. Bij Acer waren deze nooit duur destijds (ik kocht hem toen ook nie erbij).

Wat ik wel vermoed is dat de Acers en andere B merken minder A merk onderdelen erin hebben en minder sterk zijn. De behuizing is al slapper maar de binnenkant ook heb ik het idee. Maar vind het eigenlijk ook wel beetje oorzaak en gevolg. Al is dat niet geheel fair.

Zo heb je op diesel wagens vaak meer garantie dan de benzine versie. Best krom maar daar kwam ik op de conclussie mee bij een dealer toen ik meeging. Garantie kon je we bijkopen.. ..

Misschien makkelijkere vergelijking: Je gaat naar de esprit haalt een trui en je haalt bij de Zeeman een vergelijkbare trui. Na 10x wassen lijken de 2 truien niet meer opelkaar hoor. Je kan hem bij zeeman terugbrengen al gaat dit misschien wat moeilijk soms.. zeker als wat langere periode is. Nu meld ik niet dat esprit goed is want ondanks dat ik wel gergeld merk kleding draag vind ik het wel overpriced vaak en kprobeer ik goedkoop te wezen...

Tja, voor nog geen 120 euro extra koop je extra garantie bij waarmee Acer zichzelf verplicht om binnen 5 werkdagen een werkend notebook te leveren, en dat gedurende 3 jaar.
Maar ja, de meeste Nederlanders willen graag voor een dubbeltje op de 1e rang zitten en gaan dan vooral veel en vaak lopen klagen dat het allemaal kloten is.
Heb jaren Acer gehad én inderdaad regelmatig wat meegemaakt, afgebroken scharnieren, doorgefikte voeding etc etc. Maar binnen 5 werkdagen stond de koerier alweer met een andere of de gerepareerde aan de deur.
Hier heb je recht op:
3 jaar garantie voor uw Acer notebook en gratis 17 inch notebooktas en USB muis

Deze Acer Advantage garantie uitbreiding voor uw notebook bestaat uit:

- Garantie uitbreiding naar 3 jaar (1e jaar International Travellers Warranty)
- Pick-up and return service (binnen de Benelux)
- Reparatie binnen 5 werkdagen
- gratis 17 inch notebook case
- gratis USB mouse

Tja, en je kunt je wel beroepen op de 2 jaar Europese garantie maar met alles in het leven is het zo... gelijk hebben is niet hetzelfde als gelijk krijgen.
En ja, ik ben het wel met de meesten eens dat de bouw kwaliteit nogal te wensen overlaat. Maar ja, alle waar naar z'n geld he?

@Aapje:

Tuurlijk gaat Acer je niet rechtstreeks als consument helpen. Zij zijn je ook helemaal niks verplicht! Ik ga hier niet beweren dat Acer een topmerk is maar laten we eerlijk zijn, ze bieden goedkope laptops! Ik werk in ieder geval al ruim 2,5 jaar met een Acer laptop en daar is nog nóóit iets mee geweest. Sterker nog, iedereen die hem ziet vindt het een topding; lekker klein, helder scherm, stil en geen poespas.

Maar ik vind het wel naief van je als je denkt dat Acer zich iets aan moet trekken van jouw ontevredenheid over de kwaliteit van hun producten. Niet voor niets zie je overal Acer laptops, dus hun omzet halen ze toch wel!

Kijk, daarom koop ik een Dell> uitstekende service.

@aapje

Waarom zo eigenwijs? Je kunt wel gelijk willen hebben maar je krijgt het niet.
Je kunt het ook omdraaien, indien je wel extra betaald zou hebben had je nu het probleem niet gehad. Acer biedt een erg goede en vrij goedkope extra garantie aan. Bij de A merken betaal je daar sowieso het dubbele voor.

@ Aapje, Het is al meermaals gemeld dat Acer in het B merk segment bezig houd en niet in de A merk segment. Een HP Compaq is een A merk. Tuurlijk betaal je bij de aankoop van een A merk voor extra service en allerlei dingen extra en betaal je waarschijnlijk teveel maar dat is nu het verschil.

Je kan weliswaar recht hebben op iets maar het krijgen hiervan is soms erg lastig. Misschien heb je mazzel en krijg je je recht... Als je dit krijgt dan heeft dit je waarschijnlijk erg veel moeite gekost. Je hebt een aantal hogere functies extra werk bezorgd. Uitslag Acer laptops moeten duurder worden anders klopt de winstverwachting niet.

Desondanks ben ik wel met je eens dat het niet netjes is van dat melden van de winkel. Dit had inderdaad tijd gescheeld enzo. Maar dit is allemaal achteraf en had je al eerder moeten melden bij de winkel. Winkel zei waarschijnlijk er word aan gewerkt bla bla bla maja veel meer kan niet. Ja je kan Acer bellen vragen of ze je laptop met serie nummer hebben ontvangen maarja dat wil niet alles zeggen...

Als standaard gebruikers bij mij vragen van ik heb een mooie acer laptop gezien is dat wat en dan bekijk ik het vaak en vraag ik hun eisen en vaak is dat ruim voldoende voor wat ze willen. Wat ik er wel bij vertel is neem dat extra garantie pakket. Als je gewoon erbij verteld het is een B merk en je kan voor het einbedrag misschien wel een A merk kopen maar dan zit je nog zonder extra garantie of je hebt een low budget A merk.

Het is natuurlijk jammerdat hij stuk is maar ja is gebeurd en er zijn twee opties: onderdelen verkopen en of weggooien of gewoon laten maken/ zelf maken.

Oja dit klinkt bekend. Een 5520 gehad, na 1 mnd scherm met blokjes en andere artifacts. Terug naar Computerland. Foto's gemaakt om te laten zien hoe of wat en naar mijn mening is het de videokaart. Ze leken het ermee eens. Dus retour Acer. 2 weken later terug, wat blijkt scherm vervangen ?!?!? Okay, kan aan mij liggen dus neem hem mee. S'avonds testen en na 10 minuten BINGO, daar is het weer. !@(&$@#$%#)!#)

Volgende dag terug naar Computerland met me Acer. Weer foto's gemaakt van kijk dan. Ja zij zien het ook. Weer terug naar Acer. 3 weken later hij is weer terug. Dit keer geluisterd en videokaart vervangen. De laatste 4 mnd geen klachten, maar achteraf had ik dat ding moeten kopen met 3 jaar garantie. Toen wist ik niet wat ik nu weet, en dat is het constante sneuvelen van dit merk. Ik hou me hart vast, het schijnt altijd net te gebeuren als de garantie er af is....

Nou ja I might get lucky en heb nooit meer problemen...

Ik heb een andere mening over Acer. Mijn 3 acers werken allemaal nog, probleemloos, waaronder eentje uit 1981.

de eerste, is de micro-professor ( http://en.wikipedia.org/wiki/Microprofessor_I ) uit 1981. De tweede een acer laptop, namelijk de 1362lmi uit 2004., en dan heb ik nog een acer one 110 (van dit jaar).

Allemaal nog in uitstekende conditie. Zeker de 1362 waarmee ik toch regelmatig onderweg ben geweest. Het is waar, hij kraakt een beetje, en 't lijkt goedkoop plastic, maar qua functionaliteit heeft 'ie niks moeten inboeten.

Dus, misschien heb je een iets te negatief beel geschetst uit persoonlijke ervaring.

Nr 3 van de wereld doe je niet als je bagger verkoopt!

@bonus je VGA kaart was zeker een GeForce? daar hebben alle fabrikanten kast van gehad namelijk. De 3 jaar garantie is tot 364 dagen na aankoop te activeren dacht ik, dus bedenk je en haal nog een uitbreiding en klaar

Voor de rest verkoop ik best heel veel Acer en zie er relatief weinig terug, ze zijn erg vernieuwend kwa modellen en specs

Ik heb zelf een Acer Travelmate uit de 80x serie. Beestje is zwaar mishandeld door mijzelf, vaker gevallen, en is nu 6 jaar oud meen ik. Werkt nog perfect, en is nog snel genoeg om gewoon voor normaal gebruik (internet, email, simpele photoshop/illustrator dingetjes).

Kan dus niet zeggen dat het rotzooi is.

Nou pis ik graag met je mee, want het is Acer, maar ik kan je verhaal niet echt volgen

Helaas niet alleen de laptops, maatje van gebruikt een aspire 510, al binnen de garantie geeft de pc tijdens het booten heel snel een bsod en reboot weer.
Na opsturen krijgen we hem terug van Acer met een boze brief dat er niets is gevonden en als we nog eens zoiets zouden doen er een rekening zou volgen.
De pc bleek ineens bij thuiskomst ook geen problemen meer te hebben.
Vervolgens apparaat in de doos en na een verhuizing van zolder gehaald... zelfde euvel!!
Krijg ik vervolgens doodleuk een mailtje dat ik de hdd maar ff moet vervangen, zonder maag enige coulance omdat het probleem al duidelijk binnen de gestelde garantietermijn is aangemeld!!

Dus voor mij ook geen acer mee!!

mensen die hierboven allemaal roepen dat je extra garantie moet nemen om de winkelier te dwingen tot reparatie over te gaan kopen een kat in de zak. Lees www.dixons.tk maar eens....

Ik heb een Aspire 1714MSI gehad, 17" als desktop-replacement, dus amper mee geschouwd, maar na 11 maanden ging de GPU kapot. Had ook 3 jaar garantie, 8 dagen later had ik 'm gerepareerd terug. Na 3 jaar en 1 maand ging echter de TFT invertor stuk. Ik met Acer bellen: Ja, repareren kost tussen de 500 en 600 euro .... WTF !!!

Invertor vervangen is tientjes werk (de boeven) en 1 maand na garantie niet eens coulance op een laptop van 2000+ euro ?!?

Ook heb ik de laptop een aantal keer moeten opmaken omdat ie te heet werd (fans loeien, vastlopers, etc.) en had ik redelijk snel last van dode pixels.

Nee, nooit meer een Acer laptop voor mij ... en ik ken vele mensen met soortgelijke verhalen hoor Aapje, je bent echt niet de enige, ik pis mee ! Je hoort (bijna) nooit dergelijke verhalen over Asus, Dell, Compaq/HP, IBM of Sony ofzo ... Nee Acer is een klasse bagger apart !

Heel herkenbaar
Wij gebruiken op de zaak ook laptops uit de 24** serie.
1 op de 3 komt na 1,5 jaar terug met een defect scherm! Steevast, allemaal het zelfde probleem, net buiten de garantieperiode...

@ekkereloempia
Hoho, verwar de Acer Advantage niet met die zooi die dergelijke winkels je proberen aan te smeren. Dat is wel een wereld van verschil

@t-x-m
Volgens mij zijn ze bij jou op de zaak niet goed bij hun hoofd. Weleens van business continuïteit gehoord? Lijkt me dat je geen enkel stukje hardware aanschaft zonder onderhoudscontract of goede afspraken over vervanging bij de defecten.

@aapje
Nee geen aandelen Acer, maar wel defecte hardware gehad. Gelukkig geen azijnpisser van geworden. Gewoon goed regelen en niet zo de klagende hollander uithangen.

Acer, ook negatiefe ervaringen mee, zowel als consument als zakelijk. Op mijn oude werk verkochten we die dingen als warme broodjes. maar als je ziet hoeveel stuks er terug kwamen. Sony, Toshiba, MSI enz verkochten we ook. Kwam keer enkele van terug. Acer stukken meer, ook al verkochten we er daar meer van, de verhouding lag veel hoger. Altijd van die rare problemen, of gewoon goedkope behuizing die het opgeeft. Bel je dan als zakelijke klant naar Acer om even 4 tal notebooks te willen aanmelden, willen ze niet, duurt te lang, doe maar via de site. Oke, prima denk je, via de site aanvragen, werkt het een en ander niet. Wordt niet geaccepteerd. nummers klopte niet ofzo. Wat nou, staat hier toch echt achterop de laptop. Weer terug bellen, willen ze nog steeds niet, en de dame aan de lijn hangt weer op. Weer bellen, gewoon zeggen dat je notebook wilt aanmelden, en gewoon alle informatie van de 4 stuks achter elkaar door geven. Was eigenlijk niet de bedoeling zegt die gene aan de lijn. Toen wouden ze plots wel even luisteren dat t via de site toch niet wou. Gaf toch al eerder aan...

Ook aantal buren hadden acer. Ene net na de garantie, andere der net binnen. Accu lader kapot. De ene lag net 5 dagen uit garantie, acer weigerde, of moesten een leuk bedrag betalen. Toen maar een andere universele gekocht. Andere moest de hele laptop op sturen, heeft 2 weken geduurt voor dat die terug was met nieuwe lader.

Ook die 1 jaar garantie met hun uitbreidings pack is gewoon oplichterij. Het is zo vervelend als je aan de balie staat met een klant, laptop defect, anderhalf jaar oud. Klant dringt aan op 2 jaar wettelijke garantie, en acer zegt je aan de telefoon dat zoveel euro gaat kosten, niks garantie. En klant die zegt niks, wil dat jullie hem repareren onder de garantie, anders hoor je het wel van mijn rechtsbijstand...

Asus, Sony, Toshiba of MSI bijv nooit geen problemen mee gehad. Asus duurde nog wel eens lang, maar kwam altijd keurig gerepareerd terug.

Voor mij geen Acer weer, en hou er ook zo veel mogelijk mensen af. Koop gewoon wat fatsoenlijks waar je geen gekut mee krijgt. Liever laptop van 100 euro meer, maar kwalitatief beter, en geen gezeur als er wat stuk gaat. Met Acer kun je der gewoon op wachten...

regmaster heeft natuurlijk wel gelijk dat veel mensen hier gewoon voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten. Als je Acer koopt wéét je dat je na 3 jaar geen service meer hebt en dat de kans groot is dat hij dan al snel aan het einde van zijn leven is. Dat is gewoon een gevolg van de goedkopere spullen die ze in die laptops stoppen. Je betaald gewoon voor wat je krijgt: Betaal je weinig, dan krijg je weinig.

Het is natuurlijk puur emotie wat hierbij komt te kijken. Eerst ben je blij omdat je een snellere laptop hebt voor minder geld, maar dan geeft het ding na het verlopen van de garantie de geest. Dan ben je boos, maar op jezelf boos zijn doe je natuurlijk niet. Dus word je maar boos op Acer.

Het heeft overigens weinig te maken met het verhaal van Aapje. Dat gaat natuurlijk over de service. Hoewel het zo is dat je ook daar niet veel voor betaald (het zit tenslotte bij de prijs in), betekend dat niet dat ze je zomaar zo mogen behandelen.

@ Aapje

Allemaal leuk en aardig die verhalen over Acer, maar mijn Asus is nu al 3 keer kapot gegaan (mainboard), soms haperende touchpad, lang durende service (denk aan 4 weken voor een onderdeel), het vergeten terug te zetten van klepjes, het geheugen verkeerd plaatsen bij reparatie en ga maar door.. De Acer laptops van mij, mijn vader en vrienden werken nog prima..

Om een lang verhaal kort te maken:
Acers hebben gewoon meer dan gemiddeld last van problemen, slechte behuizing, mobo's branders etc.

Daar ben je dan mooi mee in de aap gelogeerd

De zus van mijn vriendin had een Acer laptop, alleen zij had het geluk dat die laptop kapot ging binnen de garantie. De vga kaart was doorgebrand.

Mijn vriendin had exact dezelfde laptop. De laptop was een iets meer dan één 1 jaar oud (een maand ofzo) en had altijd op het bureau van mijn vriendin gestaan. Van buiten zag de laptop er dan ook als nieuw uit.

Ik vond het erg vreemd dat twee exact dezelfde laptops het nagenoeg gelijk begaven op het zelfde euvel (de vga kaart).

Ik heb toen ook een brief gestuurd naar Acer waarin ik opmerkte dat een laptop welke normaal gebruikt wordt gewoon twee jaar mee moet gaan volgens de europese wetgeving. En dat ik het sneuvelen van twee laptops, één in en één buiten de fabrieksgarantie van 1 jaar, nogal snel vond. Ik werd toen echter afgewimpeld met de mededeling dat de klacht al binnen het eerste jaar gemeld had moeten worden. Naar mijn mening complete onzin.

Daarbij wilde Dynabyte ook geen ene moer doen, de hufters... Ze vonden het kennelijk normaal dat een laptop van 900 euro 13 maanden meegaat.

Later de laptop zelf maar eens opengedraaid, wat bleek? De koeling was dichtgeslipt met stof. Heb je recht dan eigenlijk recht op garantie? Ik vond de koeling er niet heel deugdelijk uitzien, redelijk klein ook in vergelijk met mijn Dell.

De moraal: voor mij geen Acer meer, als vind ik de Aspire One erg mooi!

Dat Acer goedkope prut is, lijkt me duidelijk. Het betreft hier echter niet alleen de goedkope/instap/voor-een-dubbeltje-op-de-1ste-rij laptops; ook de meer highend (doelgroep) gepositioneerde laptops zijn gewoon brak & krijg je slechte service op ...

Acer is inderdaad kut, hadden hier ook een Acer monitor thuis. Bleek al vanaf het begin kapot te zijn, ter reparatie gestuurd en dit duurde maarliefst 3 (!) maanden.

Voortaan gewoon een Asus kopen, heb hele goede ervaringen met hun reparatieservice. Binnen 2 weken is je laptop terug en doet 'ie het weer zonder problemen.

Mag ik ff meepissen. Een tijdje terug begon ik wat problemen te krijgen met de dvd speler. Deze werd niet meer herkend en had blijkbaar de geest gegeven. 3 dagen later zet ik mijn laptop weer aan en de dvd-speler is weer aanwezig....Toch wel vaag zou je denken., maar dat was nog niet alles. Vorige week begeeft het beeld het ineens. Hij start wel op en dan zie je het LCD oplichten en met een soort waas weer donker worden, maar de LCD brand wel. Geen stukje beeld meer te bekennen. Zelf denk ik dat de videokaart het heeft begeven, maar dat zal wel gissen zijn. En je raad het nooit........Ik heb hem gekocht voor 1050 eurie, 16 maanden geleden. Inderdaad geen extra garantie genomen, want ik heb heel lang moeten sparen en was in de volledige overtuiging dat ik een volwaardige laptop had gekocht. Volgens mij waren er toen nog geen hele slechte berichten over Acer.............dusssssssssss...Best wel een beetje sneu dat ik nu met anderen samen de dupe zal zijn van een slechte aftersales. Mag nu wel aannemen dat ik geen kosteloze reparatie zal krijgen.

Iemand een tip of het wel degelijk mijn videokaart is? Zal vast wel ergens een andere te vinden zijn voor weinig.

Ach ja Acer... breek me de bek niet open ;-)

Mijn vriendin haar Acer laptop ging net na de garantie kapot, blijkt dat Acer maar 1 jaar garantie geeft terwijl je van de EU 2 jaar minimaal hoort te krijgen. Maar goed Acer wou niet over de brug komen, dus de reparatie alla 480 euro zelf maar betalen. Hij doet het nu nog steeds goed (6 mnd later) maar ja.

En toen, mijn buurvrouw haar monitor kapot, en ja hoor net na een jaar... en ook een Acer...

Maar er is nog een licht puntje, mijn Pa zijn laptop ook een Acer gaat al 5 jaar mee. Dus laten we zeggen dat 33% van de Acer producten goed zijn en de overige 66% gaat na een jaar kapot ;-)

Heb hier een Acer Travelmate 803 van 2003 (!) met een centrino 1.6 ghz. Doet ut nog steeds prima! 7200 rpm hdd erin en dingetje is nog best vlot ook. Scherm van 1400 x 1050, 15". Is nog een keer een beker melk overheen gegaan ook!

Kostte toen ook wel 1800€ (lang leve pc privé), dus voor ongeveer 1100 euro in handen.

Volgens mij hangt het er ook vanaf hoe je er mee om gaat

Ik heb hier een Acer Aspire 5920, heb dit ding nu al een tijdje en nog geen problemen gehad. Ding reageert prima en blijft het voorlopig gewoon doen.

Bij mij geen klachten over Acer.

En heb zelf ook nog geen acer notebooks van vrienden dood hoeven te verklaren, dus sorry kan niet echt meepraten over de haat tegen acer van sommige mensen

Ik heb bijna 2 jaar geleden een zepto laptop van 1500euro gekocht alleen maar ellende .... opsgestuurd ivm dat speaker kapot was en uitviel met gamen.... vervolgens opgestuurd en nog kappotter teruggekregen...beide speakers kaduuk en na 5min gamen door hitte uitvallen... nu is bestaat de webwinkel niet meer en moet ik garantie via denemarken regelen... nu 2,5 maand aant mailen over mijn probleem word het erkend... krijg ik nu niks meer te horen... (aleen maar mailtjes uw word zo spoedig mogelijk geholpen....)

blijkbaar wachten ze lang genoeg tot ze kunnen zeggen... maar meneer uw garantie is verlopen... kortom kutzepto... kzal ook mijn best doen iedereen af te raden om een zepto laptop te kopen.

Oh wat herkenbaar, echt waar.

Zelf een Acer Aspire 95xx WSMLI(Iets in die trant).
Mooi 17 inch laptopje en redelijk scherp geprijsd.(Een Toshiba/Asus waren beide 50 euro duurder)

Niet meer dan alleen maar trammelant ermee gehad. Eerst het scherm wat in 1 keer voor de helft wegvalt. Na 2 maanden pas me laptop terug, terwijl ik hem nodig had voor me studie. Snel zeg........ Asus biedt na 4 weken een nieuwe vervangende laptop aan. Dat is pas service!(En dit al meerdere malen meegemaakt, werk nu sinds 2 jaar partime in een computershop)

Daarna hield de CPU fan die ophield te draaien op een mysterieuze wijze.(Na herinstallatie Windows, zal wel toeval zijn) Uiteraard zelf vervangen gaan vervangen ivm "uit de garantie" en de slome service van Acer.
Zelf onderdeel bestelt op www.ikzoekonderdelen.nl en de fan vervangen, maar daar lag het dus niet aan want hij draaide nog steeds niet.(Daarna bios flash etc. gedaan)

Dat CPU fan geintje was dus na anderhalf jaar en MediaMarkt dacht onder hun garantieverplichting van 2 jaar te komen. Mooi niet. MM laptop weer opgestuurd en na de "reparatie" van Acer, draaide de CPU fan nog niet! Leuk maar nu had ik sowieso 3 maanden garantie op de reparatie van de laptop.(Die me overigens niks kosten dmv pushen op de Europese Richtlijn van 2 jaar garantie)

Omdat ze hem dus weer niet konden repareren heeft MM het volledige bedrag gecrediteerd gekregen en een Toshiba gekocht. Moest er veel voor zeiken maar het ging ook om 1000 euro!(En nee dit is niet nette service van MM, moest met rechtsbijstand dreigen en uitdraai van Europese Richtlijn onder hun neus neerleggen. En moest perse die 1000 euro weer bij hun besteden.......)

Voor mij nooit meer Acer, PB of andere Z merken. Acer en Packard Bell allebei goedkope meuk/rommel. Is ook wel logisch want PB is een dochterbedrijf van Acer. Ken ook meerdere computershops die geen eens meer Acers(Laptops, Desktops en schermen) verkopen ivm het gezeik wat je krijgt na 1 jaar en garantie.(En daarnaast de enorm trage service van Acer)

(durft het niet toe te geven maar is blij Acer gebruiker, niets aan de hand hier, heb meer problemen gehad met Asus (wat een shit garantie leveren die) en andere 'A'-merken)

Videokaart zit niet onboard bij een 7520G. Zit namelijk een MXM module in.
Ik heb een mailtje naar Acer gestuurd, maar die reageren niet als je online(via de website van Acer) een vraag wil stellen. Staat dat het 3 tot 5 werkdagen kan het duren voordat je bericht terug kan ontvangen. Ben nu bijna 2 weken verder. Ik heb nog 6 maanden te gaan en dan is de wettelijke garantie verlopen, dus voor die tijd heb ik ze het vel over de neus gehaald.